Globiana Katowice - Katowice

Żaneta S.

Nigdy nie spotkałam się z punktem tak bardzo olewającym klienta, który zostawia u nich niemałe pieniądze w trosce o swoje zdrowie! Opis rezonansu otrzymany 24 dni ROBOCZE po wykonaniu mimo, ze na stronie informacja jak byk jest o trzech dniach (nikt przy rejestracji nie informuje, ze trzeba dodatkowo zapłacić by otrzymać opis po 3 dniach!). Panie przez telefon przy zapisie super miłe a potem jak dzwonisz z upomnieniem o swoje opryskliwe i zbywające. Za te pieniądze znajdziecie wiele punktów ze zdecydowanie lepszą obsługą i podejściem do klienta! Zdecydowanie NIE POLECAM!

Dorota D. C.

Witam, również robiłam badanie w państwa placówce i jak większość tutaj wypowiadających się ludzi uważam że jest to nienormalne, niedopuszczalne i wręcz denerwujące i żenujące aby pacjent musiał miesiąc czasu czekać na opis badania, które jest dla niego ważne, ludzie to nie jest Średniowiecze, już dawno kierownictwo tej placówki powinno zająć się tym problemem... W tym momencie jest to całkowity brak poszanowania dla pacjentów korzystających z państwa usług. Robiłam również badanie w innej podobnej placówce i wynik badania był do 5 dni roboczych. Jak to więc jest możliwe szanowne kierownictwo że gdzie indziej się da to zrobić dużo dużo szybciej i sprawniej a w waszej placówce się nie da ?

Adam ?.

Właśnie czekam na wizytę, spóźnienie 30 minut, a przed mną jeszcze jedna pacjentka, słabo jak na placówkę chcąca uchodzić za premium. Szkoda czasu. Wiem że jest problem z lekarzami ale to my im płacimy a nie oni nam. Dziękuję, do widzenia

Marzena N.

Serdecznie nie polecam, czekam na wynik już miesiąc, a jego wciąż nie ma, nawet na NFZ człowiek szybciej dostanie wyniki ! Mam zaplanowaną wizytę u lekarza a wyniku brak !!!! Serdecznie współczuję Panią które muszą wysłuchiwać niezadowolonych pacjentów bo ktoś nie wywiązuje się z umowy!! Globiana Katowice jeśli nie wyrabiacie się z opisami może trzeba wykonywać mniej badań ?!

( co do przebiegu badania -recepcja, wykonanie badania nie mam żadnych zastrzeżeń)

Weronika ?.

Miałam w tamtym roku wykonany zabieg usunięcie gangliona nadgarstka. Na ściągnięciu szwów czyli dwa tygodnie później, lekarz robią susa z uśmiechem przyznał ze no robi się ganglion. Łzy mi napłynęły do oczu. Podczas zabiegu lekarz również wspomniał, że to jego pierwsze usuwanie gangliona. No cóż mogę powiedzieć, zwlekałam długo, aż mi któryś lekarz nie powiedział, że będę musiała iść na jeszcze jedną operacja bo nie ma innej opcji. Na pewno nie do globiany. Także odradzam szerokim łukiem. Mimo że wszystko pięknie obsługa, sama palcówka ale no nie to jest najważniejsze.

Rafal C.

Dla takich firm powinna być opcja 0 gwiazdek tym bardziej, że jedyne pozytywne opinie wystawiają pracownicy tej placówki
Firma ogłasza się na portalu znanylekarz.pl gdzie można umówić wizytę. Na miejscu okazuje się, że wizyta mimo potwierdzenia w aplikacji nie jest u nich widoczna.
Pani na recepcji poinformował, że ich system nie współpracuje z bazą znanylekarz. W efekcie człowiek traci czas pieniądze na dojazd tylko po to, żeby odejść z niczym.

Raf K.

4 tygodnie minęły od badania rezonansu, wyników brak (do 3 tygodni maksymalnie miały być). W ubiegłym tygodniu, po pół godziny oczekiwania udało się połączyć telefonicznie z placówką, ale Pani, która odebrała nie była w stanie nic konkretnego powiedzieć. Dziś jak dzwoniłem to non stop odrzucało, linia zajęta.

Edit:
3 dni z rzędu linia zajęta i odrzucają połączenia.

Sara K.

Jeśli nie zależy Wam na pilnych wynikach rezonansu, gorąco polecam wykonanie tego badania właśnie tutaj. Zarówno obsługa recepcji, jak i radiolog (Pan Marek) byli niezwykle uprzejmi i profesjonalni. Pomimo dużego stresu, czułam się komfortowo. Co więcej, podczas badania otrzymuje się specjalną nakładkę lustrzaną na oczy, która umożliwia oglądanie ekranu znajdującego się za maszyną, co skutecznie łagodzi klaustrofobię i uprzyjemnia cały proces.
Jedyny minus to długi czas oczekiwania na wyniki - do 3 tygodni.