SOLUMED - Poznań

Bart M.

Skandaliczne podejście do pacjenta i brak profesjonalizmu!

Gdybym mógł, dałbym 0 gwiazdek! Miałem zarezerwowany termin zabiegu naczyniowego na 7.03.2025 na godzinę 15:30 (po wniesieniu opłaty rezerwacyjnej kilka tygodni wcześniej). Stawiłem się w klinice przed 14:00 z wynikami badań, wypełniłem i podpisałem dokumentację medyczną oraz umowę, opłaciłem resztę kosztów i zostałem skierowany do przygotowania do zabiegu. Czekając w piżamie na łóżku szpitalnym na wejście na blok operacyjny, zostałem poinformowany przed ok. godz. 16, że mój zabieg się nie odbędzie! Powodem było rzekome 2-godzinne opóźnienie i niedostępność anestezjologa, który w tym czasie brał udział w innych poopóźnianych zabiegach w tej klinice. Teoretycznie mój zabieg mógłby odbyć się tego dnia ok. godz. 17:30 ale chirurg nie mógł operować, bo po 18:00 miał już inne plany. Finalnie zaproponowano wykonanie zabiegu dnia 31.03.2025, co jest terminem odległym o 3,5 tygodnia i nie do przyjęcia ze względu na moje zobowiązania zawodowe.

Reasumując odmówiono mi wykonania zabiegu, na który byłem umówiony od miesiąca! To jest szczyt lekceważenia pacjenta i braku organizacji. Straciłem cały dzień, pieniądze (koszty kompletu prywatnych badań krwi i konsultacji ze specjalistą przed zabiegiem, dojazdu do i powrotu z kliniki - 200KM, utracone zarobki tego dnia itp.) i nerwy (w tym nieprzyjemna rozmowa z dyrektorem administracyjnym kliniki, który ma w nosie dobro pacjenta i chroni wyłącznie własny interes). Gorąco odradzam klinikę Solumed na ul. Wyrzyskiej 18 w Poznaniu! Omijajcie szerokim łukiem!

Martyna W.

Pod koniec stycznia 2024r. byłam na konsultacji u dr Kierzynki, z przebiegu wizyty byłam zadowolona, niestety na tym koniec dobrego. Otrzymałam skierowanie na tomograf, po otrzymaniu wyniku miałam opis oraz płytę z tomografem wysłać na adres kliniki do oceny Pana Doktora i omówienia dalszych działań. W marcu to wysłałam, od tego czasu dzwoniłam kilkukrotnie do kliniki żeby uzyskać jakieś informacje, za pierwszym razem usłyszałam, za Pan Doktor o mnie zapomniał i w ciągu kilku dni na pewno się ze mną skontaktuje, kolejne próby kontaktu również skończyły się na
obietnicach bez pokrycia. Stracony czas i pieniądze. Brak profesjonalizmu i poszanowania pacjenta. Zdecydowanie odradzam skorzystanie z usług kliniki.

Audi A.

Przyjechałam do kliniki 300km na operację barku w czerwcu, która oczywiście przeszła pomyślnie i szybko wracałam do sił. Już po przebudzeniu czułam się dobrze.. Jestem zachwycona opieką, Paniami z recepcji, Panem pielęgniarzem, okolicą. Miejsce ma swój urok, spacery po ogrodzie, dużo zieleni. Klinika na uboczu. Mój bark właśnie zakończył swoje leczenie. Ruchomość w normie. Cieszę się, że trafiłam właśnie do Solumed.

Alicja L.

Czytając negatywne opinie o klinice odnoszę wrażenie, że zabieg któremu się poddałam odbył sie w innej placówce medycznej. Zabieg wykonywał dr Dydymski w sposób profesjonalny, nie miałam żadnych powikłań, cały personel medyczny łącznie z recepcja był profesjonalny i bardzo pomocny . Klinika czysta i zadbana. Szczerze polecam.

Gosia V.

Klinika SOLUMED jest obiektem z profesjonalną, życzliwa , pomocną obsługa lekarska i pielęgniarska jak również administracyjna. Dobro pacjenta jest zawsze priorytetem. Atrakcyjne ceny zabiegów są dodatkowym plusem.

Pablo

Zaniedbane miejsce, wymaga remontu. Panie pielęgniarki nie sa zbyt miłe i skore do pomocy, nawet po tak trudnej operacji jak operacja piersi. Na odwiedziny po 18 nie ma co liczyć. Jedzenie jest okej.

Roman W.

Interwencja chirurgiczna nawet w drobnym zakresie zawsze mocno mnie niepokoiła. Tutaj wszystko poszło bardzo sprawnie, mega profesjonalnie oraz w atmosferze przyjaznej pacjentowi. Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.

Andzelika M.

Długo zbierałam się do napisania tej opini...Mimo że doktor Dydymski zrobił wspaniałą robotę to nad całą resztą bym się głęboko zastanowiła. Z doktorem jest trudny kontakt po operacji. Ratunek:Kontakt i wysyłanie swoich zdjęć do Pań z recepcji (Chociaż te naprawdę robią tam atmosferę i robotę za co serdecznie dziękuje).Po operacji nie łudźcie się że doktor was przyjmnie tylko inny lekarz, o czym dowiedziałam się przy ustalaniu kolejnej wizyty kontrolnej.
Ten ,,gratisowy"laser mnie oszpecił,pomocy i odpowiedzi nie dostałam pisząc do doktora-zniechęcona olewczym podejściem nie pojechałam na ostatnią wizytę kontrolną(szkoda było mi mojego czasu na 5minutową wizytę i 4godzinną jazdę...Gdzie pewnie bym usłyszała że mam takie predyzpozycje,lecz mając 3cc moje blizny nigdy nie były przerośnięte myślę ze nie skłamię mówiąc iż ledwo widoczne a porobiły mi się tzw.bliznowce...)-Nie polecam!
Warunki jak w szpitalach na nfz...śmierdząca woda z prysznica,pękający sufit ,pokój z inną pacjentką i opryskliwy Pan(chociaż jak trochę przed operacją zrobiłam draki to do rany przyłóż).Myślę że jak się płaci taką kasę to całość powinna być uwzględniona na paragonie...
Podsumowując efekt po operacji mógł by być super, gdyby nie ten laser.
Jedzonko smaczne.
Wspomnę że miłoby było znać jak mają na imię Panie które się opiekują pacjentami.Bo żadnej plakietki ani nikt się nie przedstawił-okropnie mi to przeszkadzało a w końcu człowiek idzie prywatnie to się trochę spodziewa lepszych warunków. Do dyspozycji była Pani fizjoterapeutka-ale tak zajęta była odbieraniem telefonów że wiedzę jak powracać do siebie po operacji zdobyłam na youtubie-masakra!
Operacja jaką przeszłam to abdominoplastyka.