Urząd Gminy Niemce - Niemce

Michał Dziatkiewicz

Chciałbym podzielić się moją opinią na temat organizacji pracy w wydziale komunikacji. Niestety, moje doświadczenia są bardzo negatywne. Głównym problemem jest fatalna organizacja i brak efektywności. Najgorszym aspektem jest system obsługi petentów. Obsługiwane są głównie osoby, które zarezerwowały wizytę z miesięcznym wyprzedzeniem. Niestety, osoby przychodzące bez rezerwacji są obsługiwane tylko wtedy, gdy któryś z umówionych klientów nie pojawi się na umówioną godzinę. To oznacza, że osoby, które przybywają wcześnie rano, by zająć kolejkę, muszą liczyć na szczęście, aby zostać obsłużonymi. Taki system jest nie tylko niesprawiedliwy, ale również nieefektywny i frustrujący dla osób mających "przyjemność" skorzystania z usług wydziału komunikacji.

magda Kirrra

Nie polecam rejestrowania pojazdów w tym obiekcie
Mloda Pani Inspektor lat okolo 30, moze delikatnie po ( imie chyba Iwona albo Ilona nazwisko na T

Nie chciala zarejestrowac pojazdu bo na jednej z umów nie potrafiła doczytac cyferki Vin, dodała że nie chce miec problemow z prokuratura
Ale skad miała by sie wziac prokuratura ?
Uprzedzajac przed zaczeciem gadki ze juz komuś nie zarejestrowala auta ( głupio sie zaśmiala jakby miala satysfakcje)
Udupiła i moje auto
Panie w Lublinie nie mialy tego problemu zeby zarejestrować auto
Nie pozdrawiam

Emil Wajda

Wydzial komunikacji kompletna kicha …Nie za wysoka Pani w okularach która mnie obsługiwała , ewidentnie ma kompleksy i rozladowywuje je na klientach …

Najpierw miała pretensje ze przyszedłem minutę przed wyznaczoną godziną spotkania , za pewne nie zdarzyła zjeść na czas ”jogurtu FIT”lub wysłuchać wszystkich ploteczek koleżanki która wyszła z czajnikiem i kubeczkiem 10 minut później …

Po wejściu szyderczo usłyszałem że ,trzeba pilnować umówionych spotkań i godzin ( ale to przez ploteczki tej Pani wszedłem do pokoju 10 minut później ) …

Gdy Pani wzięła moje dokumenty i zobaczyła że jest ciągłość umów , z uśmiechem na twarzy zapytała czy nie bałem się zakupić takiego pojazdu , i że w 90%przypadkow nie da się zarejestrować pojazdu .Stwierdzila abym zostawił dokumenty i wyszedł .

Po 35 minutach oczekiwania ,jasnie Pani zaprosiła mnie spowrotem do swojego pokoju .
I stwierdziła ze:
Cytuję ”Niestety nie mogę zarejstrowac tego pojazdu , ponieważ jedna z dat zakupu przez poprzednich właścicieli jest niewyraźnie napisana”

To jest jakiś śmieszny żart ! Pani kazała mi poszukać właściciela , i tylko on może poprawić ową datę i postawić tam parafkę …
Wtedy ona zarejstruje pojazd !!w przeciwnym razie dowidzenia !

A więc droga Pani , ja rozumiem że w małej gminie to jedyny szczyt, jaki można osiągnąć to przejąć hektary po rodzicach lub uciekać w młodych latach z pracy na roli do nauki …Pani wybrała naukę , i powstał przerost formy nad treścią …

Proszę nie traktować ludzi jak śmieci , bo to że Pani siedzi w biurze , to nie oznacza że osiągnęła Pani wszystko … Lub układy z nowym wójtem są na tyle dobre ,że może Pani sobie pozwalać na rozładowywanie emocji na przypadkowych ludziach …

Może zabolało Panią że zarabiam więcej ? I płace również większe podatki niż Pani !

Reasumując zarejstrowałem auto w Lubartowie , Pani w wydziale komunikacji była bardzo uprzejma …I wyśmiała sytuację z gminy Niemce ….ale cóż na małych gminach rządzi wciąż nie jawnie komuna , a układy są przeraźliwie widoczne….

Oficjalna skarga została złożona przeze mnie na piśmie , w wyższej instytucji niż Gmina Niemce …

Dorota Szczepaniak

Dziś złożyłam wnioski o wymianę prawa jazdy i dowodu rejestracyjnego. Muszę pochwalić Panie, które mnie obsłużyły. Wszystko załatwiłam sprawnie, bez czekania i bezproblemowo, począwszy od mojego telefonu w celu umówienia się na wizytę (telefon odebrany od razu), a kończąc na uzupełnieniu wniosków na miejscu, z pomocą miłych i kompetentnych Pań. Po wcześniejszych, niezbyt pochlebnych tu opiniach bałam się co mnie spotka na miejscu, jednak jak widać, niepotrzebnie 😉

Bogumiła Garbocz

Miejsce z innej epoki, z wszystkimi jej stereotypami: petentom robi się łaskę, wielogodzinne czekanie mimo braku kolejki, niemiła obsługa, robienie problemów, brak możliwości umówienia się na konkretną godzinę, brak kasy w urzędzie, a toaleta na parterze zamykana na klucz (gdy o niego poprosiłam, zostałam skierowana na piętro).

Krzysztof

Ostatnio rozmawiałem z Ewidencja Ludności, Dowody Osobiste , i takie pytanie mi się nasuwa : skąd władze gminy biorą tak sympatycznych i kompetentnych pracowników ? Pan który mnie obsługiwał to totalne zaskoczenie ( dla mnie ) i pełen profesjonalizm z bardzo zaangażowanym podejściem do interesanta. Generalnie porównanie obsługi w Gminie Niemce a np. w Mieście Inspiracji to tak jak niebo a ziemia. Pozdrawiam Pana z Ewidencji Ludności, Dowody Osobiste .

Małgorzata Kula

Pomimo obostrzeń i limitów petentów udało mi się załatwić dokumenty od ręki, na załatwienie której w Lublinie czekałabym ponad tydzień. Pomiędzy pierwszym telefonem a chwilą, gdy trzymałam dokumenty w dłoni minęło coś ok. 1,5 godziny (w tym pół na dojazd). Miło przyjemnie, bez zbędnej zwłoki.

Queen

Załatwiałam tutaj kilka spraw (między innymi wyrabianie dowodu osobistego) i za każdym razem wychodziłam z tym, czego chciałam. Panie były bardzo miłe i profesjonalne. Pomogły wypełnić potrzebne dokumenty. Jedyny minus to krótkie godziny pracy, gdyż człowiek pracujący do godziny 15, niestety musi brać dzień wolny bądź zwalniać się kilka godzin wcześniej. W środku jest czysto i schludnie.