DOMAR - Nieruchomości Oleśnica - Oleśnica

Anna Lisowska - Gwóźdź

Niestety, jestem zmuszona wystawić 1* temu zarządcy nieruchomości. Nieszczelność w dachu spowodowała zalanie mojego mieszkania. Próbowałam kontaktować się z zarządcą wielokrotnie, ale niestety komunikacja i reagowanie w sytuacjach kryzysowych nie jest ich mocną stroną. Sytuacja jest naprawdę stresująca, ponieważ nie wiem, czy remont dachu został zakończony, czy nie, a co za tym idzie - nie wiem, czy mogę przystąpić już do remontu swojego mieszkania.

Niezawodność i komunikacja są kluczowymi aspektami w zarządzaniu nieruchomościami, a niestety w tym przypadku brakuje obu tych elementów. Oczekiwałabym od zarządcy, że będzie odpowiedzialny i kompetentny, zwłaszcza w sytuacjach awaryjnych. Jeśli szukacie rzetelnego zarządcy - polecam udać się do konkurencji.

Anna Rzeczkowska

Obsługa na niskim poziomie, brak kontaktu z Zarządcą od kilku lat, nie byliśmy w stanie odzyskać odszkodowania mimo, że zalanie było z winy usterek w częściach wspólnych, to Zarządca zupełnie zignorował sprawę, kontaktu brak. Informacji odnośnie sprawozdań finansowych nie można się również doprosić. Mając okazję współpracować z innymi firmami widzę istotną różnicę w usługach tego Zarządcy, niestety in minus.

Kalipso _

Firma godna zaufania, słuchająca i skutecznie realizująca potrzeby wspólnoty mieszkaniowej. Zarządzanie majątkiem wspólnoty w sposób transparenty. W stałym kontakcie nie tylko z zarządem wspólnoty ale i z mieszkańcami-żadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi a problem bez jego rozwiązania. Serdecznie polecam tego Zarządcę.

L Lid

Jestem pod wrażeniem obsługi. Bardzo dobry kontakt zarówno telefoniczny jak i mailowy. Kompetencje na najwyższym poziomie, znajomość zagadnień wzorowa. Szybka reakcja na zgłoszony problem i rzeczowe wyjaśnienie. Obsługa obiektu (sprzątanie, awarie) na bardzo wysokim poziomie - brak jakichkolwiek uwag. Szczerze polecam!

Krzysztof Domański

Jestem absolutnie zadowolony, a na moją satysfakcję składa się wiele elementów. Jak dotąd, każdy aspekt komunikacji z firmą skutkował w rezultacie pomyślnym zakończeniem. Wieeeelokrotnie kontaktowałem się z p. Manuelą Zagajską, która "rano-wieczór, we dnie-w nocy" jest dostępna na posterunku i cała w gotowości, by rozwiązać problem/podpowiedzieć/pośredniczyć w umówieniu interwencji z konserwatorem, serwisantem czy też monterem. Za każdym razem w bardzo przyjaznej atmosferze pochyla się nad moim zgłoszeniem, wysyła niezbędne instrukcje, fachowo wskazuje rozwiązanie. Czuję się otoczony troską, bo p. Manuela pomaga za pośrednictwem rozmów, smsów, maili, ba - nawet oddzwania, kiedy telefonując natrafiłem na zajętą linię. Cóż, taki pracownik to prawdziwy skarb, bo w znaczący sposób wpływa na odbiór Herdomu i jego ocenę, jest zaczynem takich właśnie opinii, jak moja.

Patryk Kwapis

Na początku wszystko zapowiadało się pięknie, pan Sebastian czarował gładkimi słowami przed formalnym przejęciem naszej nieruchomości w zarząd. Jednak z chwilą przejęcia czar prysł - z miejsca podniesiono opłaty, a poprawy jakości w stosunku do poprzedniego zarządcy nie było. W marcu umówiliśmy się, że do czerwca otrzymamy informację na temat realizacji zgłoszonych usterek. Dwa miesiące później - raportu wciąż brak, usterki jak są, tak były. Tragedia, szczerze odradzam.

Anna Rzeczkowska

Kontakt z Zarządcą słaby, od dwóch lat brak odpowiedzi w odniesieniu do pytań do sprawozdań finansowych Wspólnoty i o tym jak dysponowane są środki Wspólnoty. Pomijam sam fakt zarządzania nieruchomością też pozostawia wiele do życzenia.

artur art

Pan prezesik gbur i prostak. Brak jakiegokolwiek szacunku do ludzi. Nie potrafi rozwiązać problemów zgłaszanych przez właścicieli Wspólnoty.
Nie potrafi przyznać się do swoich błędów. Omijać go dalekim łukiem