Galmet Sp. z o.o. Sp. K. - Głubczyce

Daniel X.

Świetny Kontakt z konsultantami, w tym z działem zamówień hurtowych. Dbają o klienta. Starają się na czas by elementy naprawcze oraz asortyment docierał jak najszybciej. Szczególne wyrazy wdzięczności dla Pana Macieja Kowal i Pana Roberta i Rafała z działu Zamówień Hurtowych! Polecam Firmę Galmet! Wszystko co Polskie jest najlepsze!!!

Łukasz T.

Wykonujemy instalację pomp ciepła od 5lat. Na ponad 100 szt uruchomionych pomp ciepła nie mieliśmy problemów z serwisem i pracą pomp. Polecamy firmę galmet .

Roman K.

Wykonuję instalacje grzewcze od 1981 roku. Produkty Firmy Galmet ogrzewacze wody, wymienniki dwupłaszczowe do 140 litrów, małe i duże wymienniki cwu od 100 litrów w górę z jedną lub wieloma wężownicami montowałem i montuję od chwili gdy pojawily się na rynku. Polski wyrób o moim i Klientów o bardzo dobrych parametrach jakościowych a wyróżnia je optymalna termoizolacja pianą pur oraz dobrej jakości powłoka ceramiczna. Konstrukcja umożliwiająca dowolną i nowoczesna. konfigurację w instalacjach grzewczych. Jedyna reklamacja w mojej wieloletniej "przygodzie" z produktami GALMET została załatwiona szybko i rzetelnie. Polecam

Maciej B.

Tak wygląda Galmet Fox po trzech miesiącach od montażu, realnego serwisu i pomocy od strony firmy brak.

Edit.
W odpowiedzi do firmy galmet, informuję, że przez wzgląd na chęć szybkiej reakcji i pomocy, na własny koszt wymieniliśmy urządzenie na nowe dla klienta ostatecznego, a następnie oddaliśmy wadliwy ogrzewacz waszej konstrukcji do reklamacji, dywagacje "serwisanta" na temat rzekomego braku zaworu bezpieczeństwa są bezpodstawne, ponieważ ten zawór jest montowany zawsze, bo to podstawa, ale widać, że nie zależy wam na dalszej współpracy i budowaniu dobrego wizerunku marki wśród klientów.

Xxxx A.

Połowa lutego. Pompa ciepła zamontowana w listopadzie rozszczelniła sie i przestała grzać.
Zadzwoniłem do certyfikowanego serwisanta galmet ( 10 km dalej), miał zgłosic awarię w systemie i na drugi dzień się odezwać.
Dalej dwa dni ciszy.
Zadzwoniłem tym razem na serwis galmet, i dopiero zgłosiłem awarie. Okazało sie że nic nie było zgłoszone.
Mężczyzna na infolinii stwierdził że przyjadą jeszcze dziś (piątek) lub w poniedziałek.
W poniedziałek dalej cisza. Kolejny telefon na serwis i ten sam mężczyzna stwierdza, że on nie mówił że to będzie w poniedziałek, tylko w ciągu tygodnia, sam nie wie kiedy.
W domu 18 stopni, miesięczne dziecko trafiło do szpitala z przeziębieniem, a wszyscy maja popsutą pompę w środku zimy głęboko obojętnie.
Stanowczo odradzam zakup tej marki i ich niesłowny serwis
Jedyne co potrafią to wziąć grube pieniądze za urządzenie, a dalej radź sobie człowieku sam.

Arleta S.

Nigdy więcej produktów Galmet, zero dostępności części zamiennych mimo że boiler dopiero z 2019, serwis telefoniczny nie odpowiada, który podany jest na tabliczce informacyjnej, dramat żeby gwarancja tylko do "bramy" i się nie znamy.Polska firma powinna stawiać na Zero Waste. Nie polecam!!!!!

Janusz A.

Bardzo uprzejma obsługa, zarówno Pani przyjmująca jak i Pan z serwisu bardzo pomogli👍

Marcin B.

Jestem instalatorem pomp ciepła firmy Galmet zarówno tych produkowanych w Polsce (airmax3), jak i tych importowanych (Prima). Pompy są bardzo dobrze wykonane, mają markowe podzespoły. Jeżeli chodzi o akustykę pracy to pracują bardzo cicho. Kolejną z zalet jest oszczędność i bezpieczeństwo, dobre wsparcie serwisu fabrycznego, na którym można polegać. Jeśli chodzi o zasobniki c.w.u. to ich zaletą jest dobra emalia. Osobiście zamontowałem około 30 pomp z Galmetu, mam ja też w swoim domu i jestem bardzo zadowolony.