Kodrem - Augustów

Paweł J.

ATBS KODREM w Augustowie otrzymało tytuł „Lidera Zaufania Mieszkańców”. To prestiżowa licencja jakości przyznawana za jakość obsługi klientów i nowoczesne metody komunikacji w wyniku przeprowadzenia usługi certyfikacji przez Europejskie Centrum Badań nad Jakością sp. z oo w Krakowie. 18 listopada na Uniwersytecie Warszawskim przyznany Spółce certyfikat jakości odebrała Prezes Zarządu Justyna Półtorak.

Ideą Konkursu jest wyróżnianie i certyfikowanie Licencją Jakości „Lider Zaufania Mieszkańców” tych samorządów, instytucji, spółdzielni / wspólnot mieszkaniowych i innych organizacji, które cechują się wysoką jakością obsługi Mieszkańca, profesjonalnym podejściem do Klienta korzystającego z usług publicznych oraz nowoczesnością w budowaniu relacji ze swoimi interesariuszami.

Ocena konkursowa odbywa się metodą "TAJEMNICZEGO KLIENTA". Podstawowym celem Konkursu (Programu) jest promowanie nowoczesnego modelu obsługi Mieszkańca / Obywatela w instytucjach i organizacjach świadczących usługi, w tym zwłaszcza usługi publiczne, a także wyłanianie i nagradzanie Liderów w budowaniu Zaufania wobec Klientów - mieszkańców, obywateli, odbiorców usług społecznych / publicznych.

Projekt z udziałem ATBS KODREM jest pierwszym w Polsce Konkursem Jakości dla samorządów, instytucji publicznych, spółek komunalnych, spółdzielni itp, w którym oceniamy uczestników metodą TAJEMNICZEGO KLIENTA.

Alina J.

Panie mile i pomocne zawsze expresowo otrzymalam pomoc tak jak to mialo miejsce wczoraj .

Zbyszek W.

Chciałbym wyrazić moje pełne zadowolenie z usług świadczonych przez Kodrem Sp. z o.o. w zakresie zarządzania nieruchomościami. Firma ta wykazała się dużą wiedzą i doświadczeniem w dziedzinie zarządzania nieruchomościami, co pozwala im na skuteczne i profesjonalne zarządzanie nieruchomościami.

Zawsze mogę liczyć na szybką i skuteczną reakcję na zgłoszone problemy i potrzeby, dzięki czemu czuję się pewnie i bezpiecznie jako właściciel nieruchomości. Współpraca z Kodrem Sp. z o.o. jest przyjemna i bezproblemowa, a zespół firmy jest zawsze gotowy do pomocy i udzielania porad.

Z pełnym przekonaniem polecam Kodrem Sp. z o.o. jako solidnego i profesjonalnego partnera w zarządzaniu nieruchomościami.

Alutek J.

Mieszkam w Silikatach. Są tam dwa budynki, które pod swoją opieką ma KODREM . Trzeci w budowie. Od czasu,kiedy mamy nową panią Prezes trudno mówić o udanej współpracy z tą firmą. Kiedyś jak spadł śnieg to droga w mojej dzielnicy była odśnieżana przez KODREM. Teraz na oczy pługu nie widziałam. Płacimy nie małe podatki, czynsze w ostatnim czasie to podnieść KODREM umie,ale zadbać o ludzi i budynki którymi się opiekuje to nie. Nie wspomnę o innych dzielnicach gdzie KODREM szaleje z czynszami a nic nie robi za zebrane pieniądze.

Podsumowując,pani Prezes może czas podnieść się z wygodnego fotela i wziąć się do pracy za którą bierze pani ciężkie pieniądze.

Adam W.

Budują nowe bloki a stare budynki eternitem pokryte, elewacje odpadają, wstyd

Tomasz W.

Firma komunalną.pachnie komuna he he ale ludzie jak i obsługa wporzo

Joanna K.

Wszystko idealnie.

Kruchz0rg

Szybka i miła obsługa