Terenowy Punkt Paszportowy Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego - Szamotuły

Patrycja S.

Pan z okienka 13 nie powinien w urzędzie pracować. Nie ma za grosz kultury osobistej. Podnosi głos. Siedzi jak za kare. Ludzie kiedy sie w końcu nauczycie, że warto być dobrym dla drugiego człowieka bo to dobro się mnoży?

Marta ?.

Szybko sprawnie w czerwcu wejście po 15 minutach brak kolejki przy okienku sprawne załatwienie sprawy. Co do zdjęć to robiliśmy dziecku i nie było problemu z przyjęciem ale przy budce chyba 15 minut spędziliśmy żeby zrobić je zgodnie z wymogami - 1 drukowanie - nie było problemów, tyle że rzetelnie trzeba je zrobić i sprawdzić wszystko przed wydrukiem czy uszy są nie ma przekrzywienia itp

Marta R.

Zero zero totalne zero po pierwsze automat że zdjęciami robi dobrze zdjęcia a pani przy okienku nie akceptuje tych zdjęć pieniądze zmarnowane , pani z obsługi tak wredna że odechciewa się tam wogule wchodzić nigdy z tak bezczelną i wredna osobą się nie spotkałam nie pozdrawiam tej pani

Bogusław ?. P.

Tragedia. Jakbym wiedział ze to tak tu dziala pojechałbym do poznania. Milion ludzi na korytarzu. Wyświetlają się numerki bez ludzi chętnych do odbioru lub złożenia wniosku i teraz wisienka na torcie na dwa okienka jedno czynne. Porażka

Rad P.

O dodzwonieniu sie można pomarzyć, na stronie informują że nie ma możliwości rezerwacji w obecnych czasach wojny na Ukrainie, ma ruszyć wydawanie numerków od 5 maja, internetowo też nie można, potwierdza to pani u biurze paszprotowym w Poznaniu, po czym 22 marca jadąc w ciemno widzę o 7:30 kolejkę o 8 otwierają drzwi i można pobrać numerek. Są dwa okienka średnio 15 osób na 1h w tym osoby co odbierają paszporty(ta sama kolejka)
Nie ma możliwości opłaty za paszport na miejscu, wiec pozostaje poczta z 8 zł prowizji albo zrobić przelew przez internet i wydrukować potwierdzenie. Obecnie czasz oczekiwania 6 tygodni.
Obsługa bardzo miła ale organizacją porażka.

Odbiór. Kolejka koniec kwietnia długa, kolejny tydzień jedna osoba obsługuje i przyjmowanie i wydawanie. To miejsce powinno się zburzyć i zaorać!!!

Joanna

Przyjechaliśmy o 6.50, o 7.30 zostały otworzone drzwi żeby można było usiać i się ogrzać, o 8 można było pobrać numerek, o 8.30 wpuszczają do sali a o 8.35 sprawa była załatwiona. Lecz duży minus dla obsługi w pokoju nr 13 a zwłaszcza dla pana przy stanowisku 1, radziłabym być trochę milsza do innych ludzi, trochę empatii nigdy nie zaszkodzi a podnoszenie na kogoś głosu jest już jakimś wielkim absurdem. Nie było źle lecz ten system mógłby być lepiej opracowany z wizytami online ponieważ mieliśmy wielkiego stracha że już nie będzie numerków albo że spędzimy tam pół dnia przez system numerowy.

Marysia M.

Pracę urzędnika oceniam na celujący. Bez problemów, wystarczy zdjęcie, dowód, karta płatnicza i wszystko załatwimy. Sprawnie i bez zastrzeżeń. Nie rozumiem negatywnych opinii.

Ewa K.

Załatwienie sprawy razem ze zrobieniem zdjęcia zajęło mi około 15 minut- chyba miałam szczęście.