Wojewódzki Szpital Zespolony im. prof. Marcina Kacprzaka - Płock

Weronika B.

Byłam pacjentką w 38. tygodniu ciąży i zgłosiłam się do szpitala na SOR tylko na badanie. Na dole poinformowano mnie, że konieczna będzie jedna doba obserwacji. Niestety, w dalszym etapie spotkałam się ze sprzecznymi informacjami – inaczej pokierowano mnie na SOR-ze, a inaczej na Izbie Przyjęć, gdzie dodatkowo usłyszałam wyrzuty, że przyszłam w złe miejsce. Dla kobiety w zaawansowanej ciąży taka sytuacja jest szczególnie stresująca i nie powinna mieć miejsca.

Lekarz zaproponował od razu przyjęcie mnie na poród, mimo że nic na to nie wskazywało. Powiedziałam jasno, że jeśli dojdzie do porodu, to chciałabym rodzić w innym szpitalu i tutaj nie zostanę. W odpowiedzi usłyszałam, że skoro nie chcę rodzić w tym szpitalu, to on mnie w ogóle nie zbada. Taka postawa jest dla mnie niezrozumiała i bardzo niepokojąca.

Doceniam pracę personelu medycznego i wiem, że to zawód wymagający, jednak oczekiwałabym przede wszystkim spójnej komunikacji, większej empatii i profesjonalizmu. W tak wrażliwym momencie, jakim jest końcówka ciąży, pacjentka powinna czuć się bezpiecznie i otrzymać pełną pomoc – niezależnie od tego, gdzie planuje rodzić.

Joanna P.

Tydzien temu 22.08.25 wyszlam ze szpitala z oddziału Neurotraumatologi gdzie mialam operacje kregow szyjnych. Pobyt w szpitalu wspominam bardzo miło. Panie pielęgniarki na oddziale cudowne i pomocne kobiety. Pan doktor Rzeczkowski który mnie operował przesympatyczny człowiek. Wszystko wytlumaczyl, na każde pytanie odpowiadał spokojnie i zrozumiałe. Na SOR również wszystko szło sprawnie i dość szybko mimo dużej ilości osób. Całemu personelowi jak również Panu doktorowi Rzeczkowskiemu z całego serca dziękuję .Teraz już nic mbie nie boli. I po woli wracam do sil.

Kamil B.

Uwazam, że ta jedna gwiazdka w ocenie tego szpitala to i tak za dużo... Wypisanie mojego taty po 3 dniach po wypadku samochodowym. Problemy z oddychaniem, złamana noga. Gips od stopy do pachwiny. Gdy poprosiłem o wózek, żeby przetransportować tatę do samochodu Pani na mnie spojrzała jakbym poprosił o gwiazdkę z nieba. Nikt się nim nie interesował... Proszę omijajcie to miejsce dla własnego zdrowia... I to dosłownie. Brak słow.

Paula N.

AKTUALIZACJA - poniższy komentarz dotyczy SOR:
SOR- Nasza Płocka umieralnia… doświadczeń pozytywnych z tym szpitalem nigdy nie miałam. Wszystko co zle, działo się tu.
Czekałam z mamą od 6 na rejestrację na SOR - głupia ja posłuchałam dyspozytora karetek, który ze względu na wymaganą konsultacje chirurgiczną stwierdził że lepiej pojechać na sor. Przyjechaliśmy, blondyna koordynatorka konkretnie zapytała tylko co się stało, przerywając co słowo. W efekcie musiałyśmy iść do nocnej pomocy - jakieś 700 m po skierowanie z rozlanym wyrostkiem robaczkowym. Łóżko w oczekiwaniu mama dostała, w momencie gdy z bólu nie mogła siedzieć i położyła się na krzesłach w poczekalni. Przez kilka godzin nie mogliśmy doprosić się przeciwbólowych - bo nie ma zlecenia od chirurga, i w sumie to koordynatorki nie wiedzą która chirurgia mamę przyjmie bo zarejestrowana została w momencie zmiany dyżuru i tak ma sobie leżeć kolejne godziny i zwijać się z bólu. Nikt nic nie zrobił, mimo wielu próśb o przeciwbólowe. Chirurg miał zatrzymanie krążenia na bloku więc wszystko się przeciągało, ale wystarczył jeden telefon. W końcu jedna z pielęgniarek, po moich prośbach zadzwoniła z pytaniem czy może chociaż coś przeciwbólowego podać… po 7h… I nie tu nie chodzi o to, że była masa ludzi oczekujących na SOR, że pielęgniarki mają prawo byc zmęczone po 4 dniach dyżuru nie ma to w tym przypadku uzasadnienia - poza mamą na SOR była tylko jedna Pani oraz zmiana dyżuru.
SOR - Swoją misję wsadźcie sobie w d…

Po 7 godzinach mama została przyjęta na chirurgię (II piętro) i faktycznie tam byli lekarze i pielęgniarki z powołania. Lekarz dr. Rączkowski kilkukrotnie w oczekiwaniu na operację sprawdzał jak mama się czuje, dwukrotnie miała wykonywane badania krwi i podnoszony na cito poziom potasu. Udało się wykonać zabieg laparoskopowo, co w przypadku zapalenia otrzewnej nie było łatwym zadaniem. Wszystko poszło bez komplikacji, lekarza doglądał mamę co jakiś czas, pielęgniarki bardzo empatyczne, szybko reagowały na skutki uboczne narkozy. W odniesieniu do pracy chirurgii nie mam zastrzeżeń, a nawet mogę polecić ten oddział.

Natalia M.

Totalna porażka, przyjechałam dzisiaj z mamą na SOR, potrzebowała pilnie pomocy z ostrym bólem brzucha! Baba z pokoju numer 8 powiedziała że nic jej nie jest nawet jej nie zbadała i nie potrzebuje nagłej pomocy i że ma czekać sobie do 18 na nocny dyżur(była na sorze kolo 15). Pojechałam z mamą jeszcze do przychodni myślałyśmy że tam nam ktoś pomoże ale nic nowego tam też jakiś żart więc pojechałam jak najszybciej mogłam do Włocławka, właśnie leży na stole operacyjnym i jest operowana. Mam nadzieję że Pani wielce lekarz też kiedyś zostanie tak potraktowana w nagłej sytuacji kiedy będzie w innym obcym mieście. Współczuje wam takich lekarzy w Płocku.

Andrzej W.

W dniu 27 05 2025 późnym popołudniem zdarzył mi się nie typowy uraz kończyny dolnej na piszczelu. Pierwsze udałem się do Szpitala Świętej Trójcy w Płocku gdzie po krótkim oczekiwaniu i obejrzeniu urazu dostałem skierowanie na Oddział Chirurgiczny. Po przybyciu na SOR oczekiwałem około godziny na przybycie Lekarza. Zostałem wezwany po Nazwisku przez Młodą Panią Doktor Olgę Przybyłowską Poszedłem z Panią Doktor na oddział Chirurgii Ogólnej. Pani Doktor była przede wszystkim bardzo miła i fachowo podeszła do całej sytuacji naprawdę byłem bardzo miło zaskoczony całą sytuacją ponieważ Pani Doktor zajęła się mną profesjonalnie i rzetelnie . Chciałbym nadmienić że pani Doktor Olga towarzyszyła mi od początku do końca w Szpitalu
Czytając tą całą sytuację jest ciężko zrozumieć że rzeczywiście na Winiarach pracują jeszcze z sercem lekarze ale to rzeczywiście prawda bo ja jestem żywym dowodem
Z tego miejsca chciałbym bardzo podziękować Pani Doktor Oldze
I życzyć sobie żeby pacjenci Szpitala Wojewódzkiego mieli i spotykali na swojej drodze takiego lekarza jak ja
Z wyrazami dużego ale to dużego podziękowania i uznania dla Pani Doktor
Pacjent Andrzej Woźniak.

Martyna L.

Nie polecam. Pielęgniarka z oddziału dziecięcego to jakiś nieśmieszny żart, ja wszystko rozumiem, wiem że jestem niepełnoletnia, ale chciałam się tylko spytać a pani w włosach do ucha siwych w niebieskim stroju nie umiała odpowiedzieć miło, tylko od razu była źle nastawiona potem specjalnie mówiła do mnie takie teksty żeby opiekun prawny mojego chłopaka dowiedział się z jaką dziewczyna " wulgarną i nie wychowaną" się zadaje. JAK MACIE MOŻLIWOŚĆ PÓJŚCIA DO INNEGO SZPITALA TO LEPIEJ UCIEKAJCIE OD WINIAR, bo tam niektóre osoby pracują nie dla pasji tylko dla pieniędzy.

Halina K.

Chciałam podziękować zespołowi oraz podzielić się swoją opinią z pobytu w Izbie Przyjęć w dniu 22.06. br w godzinach popołudniowych.
Moja mama zasłabła przed wyjazdem w drogę powrotną do domu do Szczecina.
Zgłosiliśmy się do Izby Przyjęć tego szpitala.
Życzliwość oraz profesjonalne podejście zespołu do pacjenta to cechy bardzo istotne w pracy Medyka, z takimi właśnie osobami się spotkaliśmy .
Bardzo dziękuję Pielęgniarce i Lekarzowi za zaopiekowanie się moją mamą i udzielenie istotnych informacji co do dalszego leczenia.