Zarząd Dróg Miejskich i Komunikacji Publicznej - Bydgoszcz

Jad R.

Dzisiaj w niedzielę tj. 29.09.2024 godzinie 11.42 na ulicy Makwarta przechodziłam na zielonych światłach i gdybym nie odskoczyła rozjechałby mnie autobus linii 55. Jestem w szoku. Zrobiłam zdjęcie z lokalizacją. (Jakimś cudem). Przesyłam w załączeniu dwa. Widoczna jest rejestracja. Dziękuję młodemu mężczyźnie (pasażerowi) który wysiadł z tego autobusu i zainteresował się moim stanem.
Zdjęcia posiadają lokalizację i czas zdarzenia.Dziękuję bardzo konsultantowi firmy Infolinii Mobilis za szybką interwencję.

Adam D.

Niepoważna instytucja. To, że porobili sobie teraz płatne parkingi, to jeszcze jestem w stanie przełknąć. Problemem jest to, jak wiele problemów robią, gdy chcę wykupić miesięczny abonament. Od zawsze płacę podatki w Bydgoszczy, mieszkam tu, jedyne co, to nie mam tu meldunku, bo właściciel mieszkania, które wynajmuję nie zgadza się na zameldowanie mnie w jego mieszkaniu i to pozbawia mnie możliwości kupienia abonamentu i parkowania pod blokiem, w którym mieszkam korzystając z abonamentu. W dodatku jeśli chodzi o umowę użyczenia pojazdu, każą biegać do notariusza, bo zwykła umowa między stronami im nie wystarcza. Czy ci geniusze, którzy to wymyślają mają świadomość jak wielu ludzi w tym mieście jest w podobnej sytuacji? To jawna dyskryminacja osób, które nie mają tu meldunku i nie są w stanie go załatwić. W jakim celu utrudniacie tak ludziom życie? Żeby się w jakiś sposób dowartościować? Żenada.

Anna K.

Chciałbym zgłosić skargę na zachowanie kierowcy tramwaju linii 10, który prowadził pojazd w dniu 17 września godzina 13.38 (326)na trasie kierunek Las Gdański . Podczas próby zakupu biletu okazało się, że terminal płatniczy do kart nie działał. Kierowca w grubiański sposób odmówił jednak sprzedaży biletu w innej formie, sugerując, że bilet można kupić w sklepie.

Uważam takie zachowanie za niezgodne z zasadami obsługi pasażerów. Odmowa sprzedaży biletu w alternatywny sposób naraziła mnie na stres oraz potencjalne konsekwencje braku biletu w przypadku kontroli.

Proszę o podjęcie odpowiednich działań w celu uniknięcia podobnych sytuacji w przyszłości.

Kasia

Chciałam złożyć skargę na kierowcę, który jezdzil linia nocną 32N. Kurs o godz 1 44 z przystanku ul. Jaruzyńska w niedzielę 12 stycznia prawdopodobnie nr boczny 817.Bieglismy z mężem na autobus. Mąż dobiegł pierwszy i stanął na stopniu, żeby kierowca nie odjechał zanim ja dobiegnę. Nagle kierowca zaczął zamykać drzwi i mąż szybko zszedł że stopnia. Kierowca doskonale widział cała sytuację w lusterku i bezczelnie celowo zamknął drzwi i odjechał. Kolejny autobus mieliśmy dopiero za godzinę. Powinien za to bezczelne zachowanie ponieść konsekwencje. Brak slow.

Marzena

Kto ustala rozkład jazdy? Na przystanku Glinki pętla po godzinie 14:08 jest długie oczekiwanie na kolejny tramwaj który jedzie dopiero po 15 minutach . Ludzie po pracy chcą mieć w godzinach szczytu częste odjazdy z pętli . Po takiej przerwie tramwaje są przepełnione ludzie są ściśnieci jak "Sardynki w konserwie .

Natalia M.

Jakaś paranoja. Na Zygmunta Augusta jedno okienko otwarte, 40 osób w kolejce. Na toruńskiej, 4 okienka i tylko w jednym można kupić abonament na parking. Śmiech na sali.

Krystian M.

Osoba odpowiadająca za rozklejanie rozkładów jazdy nie spełnia swoich obowiązków lub ludzie którzy odpowiadają za zarządzanie rozkładami jazdy na stronie MZK są niekompetentni. Jeżdżę regularnie zarówno w obrębie strefy 1 jak i 2, rozkłady jazdy ze strony MZK zupełnie nie pokrywają się z tym co jest na przystankach autobusowych. Teraz muszę czekać 30 min na przystanku.

Rafał K.

Reklamacja w sprawie braku biletu w SPP została pozytywnie załatwiona. Brak 5 gwiazdek za informację przy powitaniu że reklamacje przyjmuje się tylko do 15, podczas gdy na stronie internetowej widnieje informacja że do 17. Byłem ok 16,30.