Zuzper Recykling - Komorniki

Aleksander P.

Nie polecam tej firmy

Korzystałem z usług tej firmy przez ponad trzy lata. Wcześniej wszystko było w porządku — zawsze można było się dogadać, żeby kontener został dłużej i nikt nie zadawał zbędnych pytań.

Jednak ostatnie doświadczenie było bardzo rozczarowujące. Zamówiłem kontener i już po tygodniu zadzwonił do mnie pracownik firmy, pytając, czy kontener jest już załadowany. Wyjaśniłem, że wziąłem go z zapasem, prace jeszcze się nie skończyły, a kontener jest zapełniony tylko w połowie. Powiedziałem, że zadzwonię, gdy będzie pełny.

Mimo to po tygodniu, bez żadnego uprzedzenia, przyjechał kierowca, żeby zabrać kontener. Udało mi się z nim dogadać, że kontener zostanie jeszcze na dwa tygodnie i zapewnił mnie, że to żaden problem. Jednak po zaledwie trzech dniach kontener został zabrany, chociaż był wciąż w połowie pusty.

Takie podejście jest absolutnie nie do przyjęcia. Firma się zmieniła i wygląda na to, że obecne kierownictwo nie dba już o klientów. Co więcej, pojawiły się informacje, że poprzednie kierownictwo firmy zostało skazane i trafiło do więzienia za nieprawidłową utylizację odpadów.

Kiedyś polecałem tę firmę, ale teraz zdecydowanie odradzam.

Łukasz W.

Od 3 lat korzystam dość regularnie, zawsze bez zarzutu, nie ma problemu z przedłużeniem odbioru kontenera, kierowcy uprzejmi i kulturalni. Telefonicznie zawsze można uzgodnić dokładną cenę i rodzaj wywożonych odpadów, odbiór zawsze zgodnie z zamówieniem.

Polecam!

Kinga W.

Tak jak byłam zadowolona z zuzpera, tak po dzisiejszym telefonie nigdy więcej! Niemiła kobieta dzwoniąc, nie przedstawiła się, żądając z ostatecznym terminem oddanie kontenera, bez ustalenia godziny. TAK długo go mamy, różne rzeczy się zdarzają uniemożliwiające dokończenie remontu albo chociaż NORMALNE funkcjonowanie. W przeciągu 1 miesiąca trzy razy zamawiałam kontener i nikt nie narzekał, że więcej jak 4 dni. A z tym ostatnim pech się stał! A co do godzin, jak akurat traficie, że nikogo Państwo nie zastaną wraz z administracją, no to cóż, spróbujcie następnym razem, ale milej do klienta!

Lusia S.

Kierowcy bardzo kulturalni, niestety firma ma problem z punktualnością. Kontener zamówiony w godzinach 11-12, nie uprzedzili, że mają jakiś problem z wyrobieniem się na czas. Po 2 telefonie podstawili kontener.... Ok godziny 15:30.

Karim A.

Zdecydowanie odradzam, firma Zuzper to najlepszy przykład bycia oszustem. Zamówionego kontenera specjalnie nieodbierano przez trzy tygodnie po zakończeniu trwania sześciodniowego okresu najmu pomimo wielokrotnych telefonów. Przez ten czas naturalnie okoliczni mieszkańcy dorzucili się swoimi odpadami na co ostatecznie przywołany łaskawy kierowca zażądał dodatkowej opłaty w wys. 1/3 najmu kontenera tytułem niezgodności z zasadami załadunku - kontener przeładowany. Po proteście zdecydował ostentacyjnie zrzucić część śmieci na chodnik zaśmiecając teren. Chamstwo, opryskliwość, brak profesjonalizmu, punktualności, podstawowych zasad uczciwości to domena tej firmy. Nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę.

Mania

Firma bezprawnie i bez zgody właściciela pozostawiła kontener gruzowy nr 40 na prywatnym miejscu parkingowym na terenie wspólnoty przez co uniemożliwia od 4 dni prawidłowe parkowanie i korzystanie z tego miejsca. Dzwoniąc do waszej firmy udzielono odpowiedzi że kontener w ciągu godziny zostanie usunięty. Minęła godzina zero jakiejkolwiek reakcji. Także w przyszłości wolę zapłacić drugie tyle za wynajęcie konteneru innej firmie niż waszej. Nie pozdrawiam nie polecam czyste bezprawie. Zenada

scibor S.

Zamówiłem kontener z tej firmy pierwszy i ostatni raz...
Zamawiając telefonicznie zgłosiłem wywóz odpadów poremontowych gruz nida itd. Przy odbiorze pełnego kontenera zostałem poinformowany że Pan nie może tego zabrać bo w środku jest nida a nie sam gruz. Zadzwonił do Pana z tej firmy pytając czy było uzgadniane wyworzenie innych rzeczy niż gruz z czego pracownik wszystkiego sie wyparł mówiąc że nie przypomina sobie🤯 absurd! Postawiony został warunek że żeby zabrać ode mnie ten kontener muszę dopłacić między 150/200 zł. Nigdy więcej nic od nich nie zamówię, nie polecam! Kontener 6m za 850zł + wymuszone 150zł. Naciągacze!

sirg

Kontener zamówiony w poniedziałek na piątek miedzy 14.00 a 16.00. Kontener nie dojechał. Zadzwoniłem o 16.00 i usłyszałem że już kierowca wyjeżdża. Do 17.15 cisza. Zadzwoniłem po raz drugi i usłyszałem w aroganckim stylu że dzisiaj nie przyjedzie. Omijać tych amatorów szerokim łukiem!!!